Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales en lumarenqithos
1 Responsable del Tratamiento
lumarenqithos, con domicilio en Av. Granada, 9, 14009 Córdoba, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del teléfono +34968209722 o por correo electrónico a info@lumarenqithos.sbs para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad.
Como plataforma especializada en fundamentos de ilustración, nuestro compromiso con la protección de datos se extiende a todas las actividades que realizamos, desde la gestión de cursos hasta la comunicación con nuestros usuarios.
2 Datos que Recopilamos
En lumarenqithos recopilamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos de manera eficiente. Esta información incluye:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información académica: nivel de experiencia, intereses en ilustración, progreso en cursos
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación en la plataforma
- Información de comunicación: consultas, comentarios y feedback sobre nuestros programas
- Datos de facturación cuando corresponda: información necesaria para procesar pagos
Nunca recopilamos datos sensibles como información médica, orientación sexual, creencias religiosas o datos bancarios completos.
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales con propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
Gestión Educativa
Administración de inscripciones, seguimiento del progreso académico, personalización del contenido educativo según tu nivel y envío de materiales complementarios relacionados con los fundamentos de ilustración.
Comunicación y Soporte
Respuesta a consultas, envío de información sobre nuevos programas, comunicaciones técnicas importantes y soporte personalizado para resolver dudas sobre nuestros cursos.
Mejora de Servicios
Análisis de uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario, desarrollo de nuevos contenidos educativos y optimización de nuestros métodos de enseñanza.
4 Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso |
Mejora de la plataforma | Interés legítimo |
Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal |
5 Tus Derechos como Usuario
Como titular de datos personales, dispones de varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos estamos tratando
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Retirada de consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@lumarenqithos.sbs indicando claramente tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6 Compartición de Datos
lumarenqithos mantiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Colaboramos con empresas especializadas para servicios como hosting, análisis web y procesamiento de pagos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Nunca vendemos, alquilamos o cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tampoco realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
7 Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de copias de seguridad automatizadas y seguras
- Control de acceso basado en principios de necesidad y proporcionalidad
- Auditorías regulares de seguridad y actualización de sistemas
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas. Los datos académicos se mantienen durante el período activo de participación más tres años adicionales. Los datos de comunicación se eliminan transcurridos dos años desde el último contacto.
8 Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Distinguimos entre:
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias de navegación
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma educativa.
9 Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para participar en nuestros programas educativos. Si detectamos datos de menores sin el consentimiento adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para ejercer los derechos relacionados con los datos de menores bajo su responsabilidad.
10 Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales